通販の力でリアル店舗が再生！? 老舗食品店の通販ビジネス戦略と売上アップの秘訣　の動画を公開

富士ロジテックとSaaS型CXサービスプラットフォームを提供するNarvar Japanは10月11日、「購入後体験・ポストパーチェスが、日本ECのCXを変える」をテーマにした無料ウェビナーを開催しました。

富士ロジテックでは、10月11日に開催した「通販の力でリアル店舗が再生！? 老舗食品店の通販ビジネス戦略と売上アップの秘訣」のセミナー動画を一部限定公開しました。
https://fujilogi.net/blogs/news/fujilogi-news-025_shokuhin-konyugotaiken-cx

今日からの経営の実践に活用ください

株式会社お米デザイン　代表取締役　葉葺正幸（はぶき まさゆき）様　をキーノートに迎えて、「メーカー直販のすすめ店舗と通販でW成長」で日本の地域の力を活用して、売上を伸ばしたポイントを紹介いただきました。
広く、日本の地域の製造業・小売のみなさまに知っていただき実践いただきたいとの思いから、YouTubeにて公開をすることになりました。
https://youtu.be/MBXNbmqQFaA
実績のある、実践方法です。今日から是非実践して、顧客のために「商い」をしてください。

また、
シン・CX：購入後の体験でLTVをアップする方法　として
日本では、CRMと言われている配達完了からのステップメールや、会員メールは良く知られた施策です。
これだけではなく、CXとしてみた顧客購入体験での購入後のCRM施策をご案内します。
この効果は、Amazonが実績として証明しています。それは、あなたが便利とおもうこと、経験したことを実施できるように私たちがサポートします。
「送料無料」を提供するための配送日指定を活用していますか？
「追跡情報」というキラーコンテンツを活用していますか？
Unboxing＋インフルエンサーマーケティングを活用していますか？
についても、Narvar Japan さんの事例を公開しています。
合わせて「顧客購入後体験」で売上をアップする方法を実践ください。
https://youtu.be/qjaFcOZHMmY?si=ZcCSqLyKSV4hBkqo