クラウドPBXの選び方、見直しの基準を解説します

クラウドPBXを導入したい、現在導入しているクラウドPBXを見直したい時に、クラウドPBXの選定の要件としてまとめました。

カスタマーサポートのヒアリング内容をリスト化

クラウドPBXを導入したい、現在導入しているクラウドPBXを見直したい時に 「何を基準にしていいかわからない」事があります。
機能は多い方がいいのか少なくていいのか、価格についてなどそれぞれのクラウドPBXのサービスサイトを見てもわかりにくいものです。

このようなお悩みの企業様のために、りもふぉんカスタマーサポートで最初にヒアリングする内容を、クラウドPBXの選定の要件としてまとめました。
以下のリストで自社で必要な要件を確認してから、クラウドPBXの比較をすれば、御社様の業務内容に合ったクラウドPBXが選びやすくなります。
ぜひ、クラウドPBXを選ぶ基準としてお役立てください。

クラウドPBXサービス選定用・採用基準

＜自社の電話受付の要件リスト＞
クラウドPBXを選ぶときに最初にまとめるとわかりやすい、社内基準のリストです。御社様の電話業務の内容についてと、導入したいクラウドPBXに求める内容を、それぞれの項目について数字をチェックしてください。
 
・オペレーター人数（少ない < 多い） ・顧客管理（いらない < いる） ・データ活用（しない < する） ・発着信数（少ない < 多い） ・リモートワーク（多い < 少ない） ・通話品質（良い方がいい < 気にしない） ・価格の希望（安い < 高い） ・教育（すぐに使える < 学んでから使う） サイト上では、上記の内容をアンケート形式でスコア化できるリストをご用意しています。 ぜひ、御社様のクラウドPBX選びの参考にしてみてください。 https://remophone.cloud/news/blog/5119.html

りもふぉんをご紹介頂ける販売パートナーも募集中です。

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