「ホームページを作ったものの更新できていない」「Web担当者が退職してしまい、誰も触れる人がいない」——そんな悩みを解決してくれるのが、Webサイト運用代行会社です。

運用代行会社には、更新作業を中心に請け負う会社から、アクセス解析・SEO・広告運用まで踏み込んで集客改善まで伴走してくれる会社まで、さまざまなタイプがあります。

この記事では、費用相場や選定のポイントを整理しながら、おすすめのWebサイト運用代行会社を20社厳選してご紹介します。

自社が「何を」「どこまで」任せたいのかを明確にしたうえで、予算や目的に合った依頼先選びの参考にしてください。

評価	業者・サービス名	おすすめポイント	詳細
◎	顧問WEB運用サービス（エムクア）	月額2.9万円〜。アクセス解析・SEO順位計測・コンテンツ更新まで幅広くサポート	こちら
○	株式会社ファーストネットジャパン	創業1998年・実績4,000件超。制作からSEO・システム改修までワンストップ対応	こちら
◎	WEBサイト更新代行プロサポ	月額9,800円〜の定額制。専属担当者制でほぼ丸投げ依頼が可能	こちら
○	マキトルくん（StockSun）	月額10万円〜の定額制。3,000名超のフリーランス網で更新から集客施策まで一括対応	こちら
◎	WPプロサポ	WordPressに特化し運用代行は10,000円〜、サイトのトラブルや復旧作業も迅速対応	こちら
○	EWMグループ	月額10万〜60万円の3プラン制。作業時間と担当体制を明示した契約が可能	こちら
○	株式会社フォー・クオリア	3年以上の運用継続率90％。専任チームでSEO・ヒートマップ分析まで対応	こちら
○	株式会社あとらす二十一	1996年からWeb運用を展開。常駐・専任チーム編成にも対応できる大規模運用に強い	こちら
○	株式会社メンバーズ	大手企業のDX・デジタルマーケティングを人材で支援。伴走型の運用体制が特徴	こちら
○	コクー株式会社	「人財×デジタル」が強み。BIツールを活用したデータ可視化と運用支援を両立	こちら
○	株式会社ジーピーオンライン	制作・広告・SEO・保守までワンストップ。大阪・東京を拠点に幅広い業務に対応	こちら
○	StockSun株式会社	戦略設計から運用・集客まで一貫支援。何を外注すべきか整理する段階から相談できる	こちら
○	digrart	月額33,000円〜。月額固定型とスポット型を選べ、チャット相談も可能	こちら
○	株式会社アビリブ	他社制作サイトの運用も月額44,000円〜で受け入れ。全国拠点で対面サポートも可能	こちら
○	Fammアシスタントオンライン	月額4万円〜のオンラインアシスタント。更新作業以外の事務作業もまとめて依頼可能	こちら
○	ディレクターバンク株式会社	Webディレクターを外部から活用できる体制。400名超のプロ人材ネットワーク	こちら
○	株式会社ラディカルサポート	来店型ビジネスの集客支援に強み。専任担当が付き回数無制限で相談できる	こちら
○	株式会社ソライル	保守管理は月額6,600円〜。WordPressサイトのセキュリティ・保守管理に強み	こちら
○	株式会社ウェブロード	保守管理サービスは月額14,190円〜。WordPressのトラブル復旧にも迅速対応	こちら
○	タドワークス	保守管理は月額5,000円〜。WordPress中心のホームページ制作・運用が得意	こちら

Webサイト運用代行とは

Webサイト運用代行とは、企業が自社で行っていたホームページの更新・保守・分析・改善といった業務を、外部の専門会社へ継続的に委託するサービスです。

具体的には、テキストや画像の更新、サーバー・ドメイン・SSLの管理、セキュリティ対策、アクセス解析、SEO対策、コンテンツ制作、広告運用など、対応範囲は会社によって大きく異なります。

似た言葉に「更新代行」「保守」がありますが、更新代行は情報を最新状態に保つことが主な目的、保守はサイトの安全・安定稼働を維持することが主な目的です。それらに加えて、アクセス解析やSEOなど「成果を高めるための改善」まで継続的に行うのが運用代行の特徴といえます。

Webサイト運用代行会社を選ぶ際の注意点

Webサイト運用代行会社を選ぶ際には、いくつか押さえておきたいポイントがあります。

まず、契約に含まれる業務範囲と、月あたりの作業量の上限を確認しましょう。「運用一式」とだけ決めて契約すると、どこまでが月額料金に含まれるのか分からなくなり、追加費用発生の原因になります。

また、他社が制作したサイトでも引き継いでもらえるかも重要な確認ポイントです。独自CMSや特殊なシステムを使っている場合、契約前にサイト構成の調査が必要になることがあります。

さらに、解約時にサーバーやドメイン、CMSの管理権限が自社に戻るかも必ず確認しておきましょう。これらの名義が運用会社側になっていると、乗り換えの際にURLが変わってしまい、それまで積み上げた検索順位を失うおそれがあります。

Webサイト運用代行の費用相場

Webサイト運用代行の費用は、依頼する業務量と専門性によって、月額5,000円程度から30万円以上まで大きな幅があります。

月額1万〜3万円程度は、軽微な更新やバックアップ、簡易的な保守が中心の価格帯です。更新頻度が少ない小規模サイトに向いています。

月額3万〜10万円程度になると、更新・保守に加えてアクセス解析や簡易的なSEOが含まれるようになり、定期的な更新・改善を行いたい企業に適しています。

月額10万〜30万円程度では、専任の担当者が付き、SEOやコンテンツ制作、改善提案まで対応してもらえるため、Webサイトを本格的に集客・営業へ活用したい企業に向いています。

月額30万円以上になると、専任チームによるWebマーケティング全般や広告運用、継続的な開発まで含まれ、大規模サイトや本格的な集客を目指す企業向けの価格帯です。

料金を比較する際は、月額の金額だけでなく、契約に含まれる作業時間・対応業務・追加費用が発生する条件まで確認することが大切です。

Webサイト運用代行会社の選定ポイント

数ある運用代行会社の中から自社に合った1社を選ぶために、押さえておきたい選定ポイントを紹介します。

業務の対応範囲を明確にする

自社が外注したい業務が代行内容に含まれているか、どこまで柔軟に対応してくれるかを確認しましょう。契約前に業務フローの範囲を明確にしておかないと、追加費用の発生や、意図したクオリティが得られない原因になります。

レポートではなく改善提案があるか

アクセス数を毎月報告するだけでは、運用の成果は改善しません。「このページを改善する」「このキーワードの記事を作る」など、次に行う施策まで提案してもらえるかを、過去のレポートのサンプルなどで確認しておくと安心です。

担当者・対応体制を確認する

契約前には、誰が窓口になるのか、デザイナーやエンジニアは社内にいるのか、緊急時はどう連絡すればよいのかも確認しましょう。Webサイト運用は長期契約になりやすいため、料金だけでなくコミュニケーションのしやすさも重要な判断材料です。

WordPressなど利用中のCMSへの対応力

WordPressで構築されたサイトの場合、CMS本体やプラグインの更新を放置すると脆弱性が残ります。WordPressのトラブル対応やセキュリティ対策に強みを持つ会社かどうかも、選定時に確認しておきたいポイントです。

Webサイト運用代行会社おすすめ20選

それでは早速、おすすめのWebサイト運用代行会社を20社ご紹介していきます！

1. 顧問WEB運用サービス（エムクア）

出典：https://portal-th.com/web_management

エムクアは、Webサイトの運用代行で信頼できる業者としておすすめです。

有資格者が丁寧に対応し、プロのサポートが月額2.9万円から依頼可能で、SEO対策も任せられます。

エムクアの顧問WEB運用サービスでは、忙しくてサイト更新が難しい方や、専属の人材を採用する余裕がない企業向けに、コストを抑えつつホームページの成長をサポートします。

定期的なアクセス解析、SEO順位計測、コンテンツの更新、さらにはレイアウトの調整やサイト表示スピードの最適化など、幅広いサービスが揃っており、専門のサポートチームがあなたのビジネスを力強く後押しします。

ホームページは「第二の会社の顔」とも言われ、放置すると機会損失につながるため、エムクアの運用代行を活用して、戦略的にサイトを育て、集客アップを目指しましょう。

2. 株式会社ファーストネットジャパン

株式会社ファーストネットジャパンは、大阪・東京を拠点にホームページ制作、Webマーケティング、システム開発などを提供するWeb会社です。

累計4,000件を超える制作・開発実績があり、ホームページ公開後の更新、保守、セキュリティ対策だけでなく、SEO、アクセス解析、サイト改善、システム改修まで相談できます。

ホームページを単に更新するだけでなく、問い合わせや採用などの成果につなげるため、継続的に改善したい企業に向いているサービスです。

3. WEBサイト更新代行プロサポ

WEBサイト更新代行プロサポは月額9,800円から定額利用が可能なサイト更新代行サービスです。

ホームページの更新・運用作業をWEBサイト更新代行プロサポにアウトソーシングすることで、Webサイトの運用費用や人件費の削減が可能となります。

WEBサイト更新代行プロサポでは、サイトの更新作業やサイト保守の依頼も可能で、ほぼ丸投げでサイト運用依頼が可能です。

また、9時から24時まで年中無休で対応してくれる点や、専属の担当者が付くので毎回同じことを違うスタッフなどに説明することなく作業の依頼が可能です。

4. マキトルくん（StockSun）

マキトルくんは、StockSun株式会社が運営する定額制のWebマーケティング支援サービスです。

専属のディレクターが窓口となるため、更新は制作会社、集客は代理店といった分断が起きにくく、ホームページ運用と集客施策をひとつの体制で進められます。

運用と集客を一つの窓口でまとめたい企業や、複数社に分散している外注をまとめてコストを下げたい企業におすすめです。

5. WPプロサポ

Webサイト運用代行会社の中でも、WordPressサイトの運用・トラブル対応を得意としているのがWPプロサポです。

特に、ログイン不具合やサイトの表示異常といった、WordPress特有の問題に対して迅速な対応を提供し、豊富な実績があります。

WordPressサイトの運用代行は月額10,000円から利用が可能。

その他サービス内容として、ログイン不具合対応は7,800円から、サイト表示不具合対応は15,800円から。他にもウイルス調査・セキュリティ対策は17,800円から、バージョンアップ対応は各種12,000円から対応しています。

さらにサイト移行作業も行っており、1サイト20,000円から依頼可能です。WordPressに精通したスタッフが対応し、個人ブログから企業サイトまで幅広くサポート。24時間365日対応しているので、WordPress特有の急なトラブルの際も安心して依頼できます。

6. EWMグループ

EWMグループは、Webサイト制作から運用、Webマーケティングまで支援する会社です。

ホームページ運用代行では、ページ更新、デザイン制作、アクセス解析、改善提案などに対応しており、ライトプランは月15時間までの更新・改修とアクセス解析レポート、スタンダードプランでは専任ディレクターとキーワード調査・改善提案が加わり月30時間まで対応します。

更新量が多いサイトや、複数部門が関係する比較的大規模なWebサイトを、作業量を明確にしたうえで運用したい企業に向いています。

7. 株式会社フォー・クオリア

株式会社フォー・クオリアは、Webサイト制作、システム開発、アプリ開発などを提供する会社です。

Webサイトの運用保守・運用代行では、専任チームを編成し、更新だけでなくSEO、Google Analyticsによるアクセス解析、ヒートマップ分析、PDCA改善などに対応しています。

データ分析と改善提案まで含めて運用を任せたい企業におすすめです。

8. 株式会社あとらす二十一

株式会社あとらす二十一は、Webサイト構築、Web広告、Webマーケティング、Webサイト運用などを提供している会社です。

Webサイト運用では、企画、原稿作成、デザイン、コーディング、開発、効果測定、改善提案、サーバー・システム保守まで幅広く対応しています。

顧客企業への常駐や専任チームの編成にも対応しているため、大規模サイトや更新業務が多い企業にも適しています。

9. 株式会社メンバーズ

株式会社メンバーズは、大手企業を含むWebサイト運用・DX支援の実績を持つ会社です。

Webサイト運用にとどまらず、CMS運用、UI・UX改善、データ活用など幅広い領域に対応しており、自社のチームに近い形でデジタル人材の伴走支援を受けたい企業に向いています。

大規模企業でWeb運用担当者やデジタル人材そのものが不足している場合に、有力な候補となる会社です。

10. コクー株式会社

コクー株式会社は、企業や大学などのデジタルマーケティング支援実績を持つ会社です。

Webサイト運用支援では、コンテンツ管理・更新、SEO、EFO（入力フォーム最適化）、アクセス解析、施策効果測定などに対応しています。

BIを利用したデータ可視化にも対応しているため、更新代行だけでなく、数値を確認しながら改善を進めたい企業に適しています。

11. 株式会社ジーピーオンライン

株式会社ジーピーオンラインは、東京・大阪を拠点にWebサイト制作、Webマーケティング、システム開発などを提供する会社です。

Webサイト運用では、アクセス解析、SEO、広告運用、コンテンツ制作、ランディングページ制作、バナー制作、更新、サーバー・ドメイン管理、セキュリティなど幅広い業務に対応しています。

制作とマーケティングをまとめて運用したい企業におすすめです。

12. StockSun株式会社

StockSun株式会社は、更新作業そのものより「どのページを、なぜ直すのか」という判断を重視した運用支援を行う会社です。

各領域の専門家を指名してアサインできる体制のため、運用を外注しているのに成果が出ていない企業や、そもそも何を外注すべきかを整理したい企業にもおすすめです。

制作から集客まで一貫して相談できる体制が整っています。

13. digrart

digrartは、大阪を拠点にWeb制作会社として保守・更新を支援するサービスです。

月額固定型は33,000円（税込）からで、サイト規模や対応範囲によって変動し、対応範囲にはコンテンツ管理とバックアップ、サーバー・ドメイン管理、不正アクセスや改ざんの監視、チャット・メールでの随時相談が含まれます。

更新の頻度が月によってばらつく企業におすすめです。

14. 株式会社アビリブ

株式会社アビリブは、創業以来、観光業を中心にWeb構築を軸として事業展開している会社です。

他社が制作したサイトの運用サポートを月額44,000円（税込）から受け入れており、制作会社を変えずに運用だけ切り出したい場合の選択肢になります。都度更新は画像差し替えや文言追加がそれぞれ11,000円（税込）からで、既存サイトの引き継ぎには仕様調査費が別途かかります。

制作を依頼した会社とは別に運用先を確保したい企業や、対面での打ち合わせを重視する企業におすすめです。

15. Fammアシスタントオンライン

Fammアシスタントオンラインは、株式会社Timersが運営するオンラインアシスタントサービスです。

専門性の高い改善提案までは範囲外ですが、更新の手順は決まっていて実行する人だけが足りない企業や、Web以外の業務もまとめて外注したい企業におすすめです。

ホームページ更新業務を、他の事務作業とあわせて依頼できるのが特徴です。

16. ディレクターバンク株式会社

ディレクターバンク株式会社は、Webディレクターの外部活用を軸に、伴走型の支援を展開している会社です。

社内にWebの進行役がいない企業や、外注先をまとめる担当者が不在の企業でも、外注先が複数に分かれている場合の施策の停滞を防ぎやすくなります。

近年はAI活用の支援にも領域を広げています。

17. 株式会社ラディカルサポート

株式会社ラディカルサポートは、栃木県佐野市を拠点とする中小企業のインターネット集客支援会社です。

サイトを管理するだけでなく、売上につなげる視点で提案を続けており、社内にWebに詳しい人材がいない企業や、地域に密着した店舗運営で集客を伸ばしたい企業におすすめです。

ホームページ制作とネット広告の運用代行にも対応しています。

18. 株式会社ソライル

株式会社ソライルは、中小企業向けのホームページ改良サポートを行うWebコンサル会社です。

長年培ってきたWeb業界の知識・ノウハウを活かして、結果の出るホームページを制作し、クライアントの目的に合わせた保守運用・SEO集客を行っています。

Web担当者が不在になった企業や、WordPressのホームページを運用している企業、セキュリティ・保守管理に不安を感じている企業におすすめです。

19. 株式会社ウェブロード

株式会社ウェブロードは、京都市を拠点とするWebコンサルティング会社です。

サイトの修正だけを依頼するサービスも扱っており、SEOを重視したコンテンツだけを選ぶなど、フルオーダープランでの対応が可能です。

ホームページを管理する人がいない企業や、セキュリティ対策・リアルタイムでの修正対応に不安を感じている企業におすすめです。

20. タドワークス

タドワークスは、Webメディア運営のサポートやWordPressに強い制作事務所です。

コミュニケーションを大切にし、運用にあたって柔軟で最善の対策を提案してくれるのが特徴で、ホームページのリニューアルを依頼したい方や、WordPressサイトの修正や更新を依頼したい方に向いています。

記事作成やランディングページ制作、SEO記事作成、アクセス解析、リスティング広告運用なども取り扱っています。

よくある質問

まとめ

Webサイト運用代行会社を厳選し、費用相場や選定のポイントもあわせて紹介しました。

サイトの定期的な更新やトラブル対応、SEO施策など、プロに任せて効率化できるため、ビジネスの成長をサポートします。

エムクアは月額2.5万円から、WEBサイト更新代行プロサポは月額9,800円からの定額制、WordPress特化の運用ならWPプロサポが10,000円からの低価格で対応。マキトルくんやStockSunのように更新と集客施策までまとめて任せられる会社や、digrart・ソライル・タドワークスのように低価格な保守中心の会社まで、選択肢は多岐にわたります。

自社が「更新だけを任せたいのか」「集客改善まで踏み込んで任せたいのか」を整理したうえで、業者選びの参考にしてください。