【ブランド事業者限定 】ビューティー&コスメ 商品と顧客について語り合う会 2025年1月30日開催
2024.12.09
【2025年ビューティ業界の未来を描く、業界関係者限定の革新的な新年会を開催】 ビューティ&スキンケア業界の次なる展望を切り拓く、まさに歴史的な一夜が近づいています。2025年、私たちは業界の垣根を超えた、かつてない規模の知識交流会を企画しました。この新年会は、業界のキーパーソンたちが一堂に会し、最新のトレンドから顧客との深い絆づくりまで、成功への道筋を共に探る、まさに「次世代のビューティ戦略」を考える、極めて特別な機会となります。 富士ロジテックホールディングスは、ブランドを応援するための「ドリンクスポンサー」です。
2025年ビューティ業界の新時代への、商品開発とCXのポイント
2025 ビューティ&スキンケア業界のトレンドについて、業界のみなさん(事業者限定)で語り合う「新年会」です。
新年は、業界のキーパーソンと語り合う特別な夜を。
最新トレンドから顧客との絆深め方まで、成功の秘訣をシェア! 一緒に、ビューティ業界の未来を創りましょう。
(ブランド担当者だけの、本音の交流会です。インプットとアウトプットを最大限にしてください)
2025年、ビューティ業界はどこへ向かうのか?
この新年会では、業界の第一線で活躍する方々が集まり、最新のトレンドや成功事例を共有します。
■ブランド認知度の向上:
トークセッションから、ブランドの「世界観」を体験してもらうこと、顧客へのブランド訴求の成功ポイントなど共有しましょう。
■顧客との絆強化:
実際の顧客体験・商品体験を通じて顧客とのエンゲージメントを深める方法を知ってください。
Chat・Voiceを通じてのコンシェルジュや、カスタマーサポートを、どう実践するかを日本・韓国・USAなどの事例を共有しましょう。
■データ収集とCRM強化:
顧客からフィードバックや行動データを収集して、CRMデータベースで活用して、CXを向上させる方法を共有しましょう。
■新しい、成分・配合・テクスチャー・容器などトレンドを共有しましょう。
【こんな方におすすめ】
・自社のブランド認知度向上を目指している方
・顧客とのエンゲージメントを深めたい方
・データ活用による顧客体験向上に興味がある方
・新しい成分や配合、テクスチャーに興味がある方
開催概要・参加方法(主催者・スポンサーからの営業は一切ありません)
■参加費用:共同主催者からの招待者は、【無料】限定50名
共同主催者からの招待クーポンがあります。
(招待クーポンが必要な方は、富士ロジテックHDのフォームからご連絡ください)
https://fujilogi.net/pages/contact
51名以降は、3,000円(消費税別)になります。
インボイス領収書はPeatixからの自動発行します。
この会に賛同(ビューティ業界を顧客主体へ)頂いたスポンサー
*「参加者リスト共有も、営業もしません」 とお約束いただいています。
フードスポンサー:株式会社シナブル
ドリンクスポンサー:富士ロジテックホールディングス
■申込方法:Peatixにて
別途参加表明いただいてから、
事業者チェックして個別にメッセンジャーにてご案内します。
https://2025beauty-cx-party.peatix.com/
■開催人数:50名~100名予定
参加者リストを共有予定です。
会場 「綺麗創造ラボ」
東京都江東区富岡2-11-6 長谷萬ビル3階
https://g.co/kgs/TuP9BbB
アクセス:
東京メトロ東西線「門前仲町駅」徒歩5分
都営地下鉄大江戸線「門前仲町駅」徒歩8分
タイムスケジュール
■タイムスケジュール
18:00 開場
ドリンクとお食事を楽しみながら「交流」をお楽しみください
19:00 トークセッション開始
コマースピック 司会進行
19:00 トークセッション①
テーマ(仮):
「肌」を知ることと「肌」を育てることために、顧客を語る訳
ファシリテーター:COCOSkin 三輪 さん
19:20 トークセッション②
テーマ(仮):
オンラインストアーでのチャットと、Voiceを使ったコンシェルジュカウンセリングで、顧客のLTVはこう変わる
ファシリテーター:チャネルトーク 中山 さん
19:40 トークセッション③
テーマ(仮):
サブスク疲れを乗り越える
2025年のCX-CRMはステップメールから、これからの新しいCRMのためのコミュニケーション施策のポイント
ファシリテーター:シナブル 曽川 さん
新しいCRMにチャレンジしているブランド担当者数名でのトークセッションです。
20:00 ファシリテーター・ゲストとの交流
「聴きたり無い」「こんなことで、困っている、顧客への訴求は」
顧客主体のCXをしているつもりだけど、経営としてのKPI「CACは、LTVはどう設定して管理するの」
SNSマーケティング・コミュニティの運用は「本当にできるの? 炎上しない? 価値はどう評価するの?」
などを、インプットとアウトプットを通じて解決してください
21:00 中締め
株式会社富士ロジテックホールディングスの事業概要
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- 事業名
- 株式会社富士ロジテックホールディングス
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- 業種
- 商業・小売
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- 事業内容
- EC物流・発送代行・物流代行 オムニチャネルからユニファイドコマースまで
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- 所在地
- 千代田区丸の内 3-4-1 新国際ビル8階
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- 電話番号
- 0352081151