ツヴァイは結婚できる？利用者の生の声を大調査【利用者100人にアンケート調査】

婚活ノート（https://www.konkatsu-note.net）は、結婚相談所ZWEI（ツヴァイ）を利用して婚活をしている男女100人にアンケート調査を実施。ツヴァイを利用してよかった点、ツヴァイを選んだ決め手、ツヴァイを利用した後のイメージの変化について伺いました。

１、結婚相談所ツヴァイのアンケート調査概要

【調査名】結婚相談所ZWEI（ツヴァイ）利用者実態調査
【調査対象】男女100名（20〜51歳）
【調査方法】Webアンケート（Googleフォーム）
【調査期間】2025年5月1日〜5月15日
【実施主体】婚活ノート（https://www.konkatsu-note.net）

質問１、ツヴァイを利用する前のイメージは？
質問２、ツヴァイを利用した後のイメージは？
質問３、ツヴァイを利用してよかった点は？
質問４、ツヴァイを選んだ決め手は？

▶︎ツヴァイのマッチング体験の診断結果やアンケート回答者の詳細はこちらの記事で詳しく解説しています。
https://www.konkatsu-note.net/zwei-reviews/

２、調査結果サマリー

質問１、ツヴァイを利用する前のイメージは？
ツヴァイを利用する前のイメージについて質問したところ、1位：料金が高い、同率1位：恥ずかしい・抵抗がある、3位：敷居が高い、4位：妥協するイメージ
との結果でした。
利用する前のイメージはネガティブな回答が目立ちました。

質問２、ツヴァイを利用した後のイメージは？
利用後のイメージの回答は、1位：理想に近い人に出会えた、2位：結婚相談所を利用するのは恥ずかしくない、同率2位：カジュアルなイメージ、4位：恋愛できた
と、ツヴァイを利用する前と比べてイメージが大きく変化した方が多い印象です。

質問３、ツヴァイを利用してよかった点は？
ツヴァイを利用してよかった点については、1位：身元が証明されているから安心、2位：効率よく出会える、3位：条件や価値観が合う人に出会える
との回答。

質問４、ツヴァイを選んだ決め手は？
ツヴァイを選んだ決め手については、1位：会員数が多い、2位：アクセスしやすい、3位：オンラインで活動できる、4位：無料相談で決めた
との回答でした。

３、結婚相談所ツヴァイのメリット

ツヴァイで婚活するメリットは下記の通りです。

・料金を抑えて婚活できる
IBJグループとしての強みを活かし、シンプルで効率的な運営によりコストを抑えていることに成功。

・出会い方が豊富である

プロのマリッジコンサルタントによる紹介、お相手検索、データマッチング、掲示板に自己PRを掲示など、ツヴァイはとにかく出会い方が豊富！

・全国に54店舗展開 （2025年6月時点）

ツヴァイは北海道から沖縄まで全国に54店舗の支店を構えており、これは業界最大級の店舗数。これにより、地方で婚活する人でも店舗へ通いやすく、アドバイザーと対面でやり取りができるので結婚相談所初心者でも挫折することなく活動ができる。

・会員数は業界最大級

ツヴァイの会員数は業界最大級の10万人越え。IBJ会員9万人と提携しており、幅広いお相手にアプローチすることが可能です。

４、ツヴァイのデメリット

・受け身な人は早期成婚は難しい

ツヴァイは一人ひとりに専任のマリッジコンサルタントが付きますが、「待っているだけで出会える」と思っている受け身な人には向きません。サポートを受けつつも、自主的にお相手探しを進めなければ早期成婚することは難しいでしょう。

・料金をとことん安く抑えたい人には向かない

結婚相談所の料金をできるだけ抑えたい人にはツヴァイの料金は高いと感じてしまうでしょう。料金をできるだけ抑えたい人はオンライン結婚相談所の利用をおすすめします。▶︎オンライン結婚相談所おすすめランキング（https://www.konkatsu-note.net/online-marriage/）

５、今後の展望
・企業・メディア向けに調査データ無償提供を継続
・地方自治体の婚活支援を取材

３、結婚相談所ツヴァイのメリット・デメリット

ツヴァイで婚活するメリットは下記の通りです。

①料金を抑えて婚活できる
IBJグループとしての強みを活かし、シンプルで効率的な運営によりコストを抑えていることに成功。

②出会い方が豊富である
プロのマリッジコンサルタントによる紹介、お相手検索、データマッチング、掲示板に自己PRを掲示など、ツヴァイはとにかく出会い方が豊富！

③全国に54店舗展開 （2025年6月時点）
ツヴァイは北海道から沖縄まで全国に54店舗の支店を構えており、これは業界最大級の店舗数。これにより、地方で婚活する人でも店舗へ通いやすく、アドバイザーと対面でやり取りができるので結婚相談所初心者でも挫折することなく活動ができる。

④会員数は業界最大級
ツヴァイの会員数は業界最大級の10万人越え。IBJ会員9万人と提携しており、幅広いお相手にアプローチすることが可能です。

ツヴァイのデメリットは下記の通りです。

①受け身な人は早期成婚は難しい
ツヴァイは一人ひとりに専任のマリッジコンサルタントが付きますが、「待っているだけで出会える」と思っている受け身な人には向きません。サポートを受けつつも、自主的にお相手探しを進めなければ早期成婚することは難しいでしょう。

②料金をとことん安く抑えたい人には向かない
結婚相談所の料金をできるだけ抑えたい人にはツヴァイの料金は高いと感じてしまうでしょう。料金をできるだけ抑えたい人はオンライン結婚相談所の利用をおすすめします。
▶︎オンライン結婚相談所おすすめランキング（https://www.konkatsu-note.net/online-marriage/）

５、今後の展望
・企業・メディア向けに調査データ無償提供を継続
・地方自治体の婚活支援を取材