アムール株式会社、Zohoの認定パートナーとして参画し、関連製品の導入・活用支援を提供開始

AI検索最適化（AIO／LLMO）を軸にBtoB企業のデジタルマーケティング支援を行うアムール株式会社は、Zohoの認定パートナーとして参画し、Zoho関連製品の導入・活用支援の提供を開始しました。

AI検索時代のマーケティング環境の変化と当社の取り組み

近年、生成AIの普及により、企業の情報発信やマーケティング環境は大きく変化しています。従来は検索エンジンを前提とした情報設計が中心でしたが、現在ではAIが情報を収集・整理し回答を生成する「AI検索」の利用が広がりつつあります。そのため、企業のWebサイトやコンテンツは「AIに理解されやすい構造」で設計されていることが重要になっています。

アムール株式会社は、こうした環境変化を背景に、AI検索最適化（AIO／LLMO）を軸としたBtoB向けデジタルマーケティング支援を行っています。企業のWebサイトやコンテンツがAIに理解されやすい形で整理されるよう情報構造を設計し、リード獲得・顧客育成・営業活動までを一体的に支援するマーケティング基盤の構築を支援してきました。

こうした取り組みの中で、マーケティング施策と顧客管理・営業活動をデータで連携させるCRM基盤の重要性が高まっています。今回のZoho認定パートナー参画は、マーケティング支援とCRM活用を組み合わせた支援体制を強化するための取り組みの一環です。
AI検索によるリード獲得からCRMによる顧客管理・営業活動までを一体的に支援できる体制を構築することを目的としています。

Zoho製品の導入・活用支援によるCRMとマーケティングの連携

アムール株式会社は、Zohoの認定パートナーとして、Zoho関連製品の導入・活用支援を提供しています。Zoho CRMなどのツールを活用することで、企業の顧客管理・営業活動・マーケティング活動を一元的に管理できる環境の構築を支援します。

Zoho製品は、顧客管理を中心に営業活動やマーケティング活動のデータを統合的に管理できる仕組みを提供しています。こうした仕組みを活用することで、マーケティング施策で獲得したリード情報を営業活動へ連携し、顧客データを活用したマーケティング改善や営業活動の効率化を進めることが可能になります。

特に、当社が強みとするAI検索最適化の支援とCRM活用を組み合わせることで、以下のようなマーケティング基盤の構築をサポートします。

・Zoho CRMを活用した顧客管理基盤の構築
・マーケティングと営業活動を連携させたリード管理の設計
・AI検索最適化（AIO／LLMO）と連動したWebサイト・コンテンツ戦略
・BtoB企業向けのマーケティングプロセス設計
・データ活用によるマーケティング改善支援

AI検索時代においては、企業の情報がAIにどのように理解され、どのように紹介されるかが重要になります。アムール株式会社では、AI検索最適化による情報設計とCRMによる顧客データ活用を組み合わせることで、企業のマーケティング活動の高度化を支援します。

今後の展望

アムール株式会社は今後、Zoho関連製品の導入・活用支援とAI検索最適化（AIO／LLMO）の知見を組み合わせ、企業のマーケティング活動と顧客管理の仕組みづくりを支援していきます。Zoho CRMなどのツールを活用した顧客管理基盤の整備を通じて、企業がマーケティング施策や営業活動のデータを活用しながら事業を成長させていける環境づくりを支援してまいります。

企業のデジタルマーケティングおよび顧客管理の取り組みに寄り添いながら、継続的なマーケティング基盤の構築に貢献してまいります。