家具配送の現場の声から生まれた“顔の見える便利屋”が本格始動

埼玉県草加市の便利屋「住宅のコンシェルジュ」（代表：高梨竜弥）は、家具配送・組立の現場で耳にした「重いものを運べなくなった」「自分ではできなくて困っている」という声をきっかけに、2022年7月に活動を開始しました。
2025年9月1日に屋号を設立して事業を本格始動し、2026年9月に1周年を迎えました。問い合わせから作業まで代表本人が対応する“顔の見える便利屋”として対応いたします。

家具配送の現場で聞いた「自分ではできなくて困っている」という声

代表の高梨竜弥は、プログラマー、家具の配送・組立、買取業務といった仕事を経て、便利屋業務に携わってきました。特に家具の配送・組立では多くのご家庭を訪問し、「重いものを運べなくなった」「自分ではできなくて困っている」という相談を繰り返し受けてきました。
こうした声を聞くうちに、「自分の経験やできることが、身近な方の助けになるのではないか」と考えるようになり、便利屋事業を始めました。

「どんな人が来るのか」への答え。代表本人が対応します

便利屋に依頼するとき、「どんな人が来るのか分からない」という不安を抱く方は少なくありません。住宅のコンシェルジュでは、代表の高梨本人が、ご相談から作業までを担当します。

■暮らしの困りごとに幅広く対応

・不用品回収・処分
・引越しのお手伝い
・庭仕事（草刈り・剪定）
・遺品整理・生前整理
・ハウスクリーニング
・家具の組立・設置
・買い物・家事の代行　ほか（全11項目）

家具1点の移動といった小さなご相談も歓迎しています。

■許可・資格・保険を備えた対応

・古物商許可（第431050068071号）
・遺品整理士認定（認定番号 IS62541号）
・貨物軽自動車運送業登録
・東京海上日動火災保険「超ビジネス保険」、運送業者貨物賠償責任保険に加入

■サービス概要

対応エリア：草加市・川口市・越谷市・足立区を中心とした半径5km圏内
営業時間：7:00〜23:00（年中無休）
作業料金：3,300円（税込）〜
出張費：2,200円（税込）／1回（初回無料）
見積り・ご相談：無料
※作業内容や量により、料金は変わります。

代表者コメント

「まずお話をよく伺うことを大切にしています。小さなご依頼にも丁寧に説明し、誠実に対応します。『できません』で終わらせず、解決に向けて一緒に考えることを心がけています。」（代表 高梨竜弥）

■今後に向けて

住宅のコンシェルジュは、地域の暮らしに寄り添う「顔の見える便利屋」として、草加市とその周辺で、暮らしの小さな困りごとを解決していきます。